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李強(qiáng):聚焦提升品質(zhì) 做深做透大旅游文章 把旅游打造成“上海服務(wù)”一塊金字招牌

發(fā)布日期:2019-03-11 瀏覽次數(shù):4752

原標(biāo)題:把上海打造成世界著名旅游城市

市委、市政府昨天下午召開上海市旅游發(fā)展大會(huì)。市委書記李強(qiáng)強(qiáng)調(diào),旅游業(yè)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),也是提升人民群眾生活品質(zhì)的幸福產(chǎn)業(yè),關(guān)聯(lián)度高、覆蓋面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、帶動(dòng)力強(qiáng)。要深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對(duì)旅游發(fā)展的重要指示要求,對(duì)標(biāo)世界一流、對(duì)標(biāo)最高品質(zhì),把握內(nèi)涵特征,找準(zhǔn)自身定位,努力把上海打造成為體現(xiàn)國際風(fēng)范、彰顯中國元素、具有上海特色的世界著名旅游城市。

市委副書記、市長應(yīng)勇主持大會(huì)。市領(lǐng)導(dǎo)翁祖亮、肖貴玉、方惠萍出席,副市長陳群就《關(guān)于促進(jìn)上海旅游高品質(zhì)發(fā)展加快建成世界著名旅游城市的若干意見》作說明。

李強(qiáng)指出,旅游是大產(chǎn)業(yè)、大民生、大展示,關(guān)系長遠(yuǎn)發(fā)展、關(guān)系民生福祉、關(guān)系城市形象,完全大有可為,也必須大有作為。旅游業(yè)正在經(jīng)歷深層次結(jié)構(gòu)性的重大轉(zhuǎn)變,從高速增長階段轉(zhuǎn)向高品質(zhì)發(fā)展階段。要深刻認(rèn)識(shí)旅游發(fā)展的新趨勢新需求,主動(dòng)作為,提供有效供給和高質(zhì)量供給,增進(jìn)人民群眾的獲得感幸福感。要深刻認(rèn)識(shí)上海旅游的獨(dú)特優(yōu)勢和存在的不足,加強(qiáng)整合資源、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌布局,著力強(qiáng)化對(duì)標(biāo)、揚(yáng)長避短、塑造特色。各區(qū)各部門必須從全局和戰(zhàn)略高度,深化對(duì)發(fā)展旅游業(yè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)上海高品質(zhì)旅游業(yè)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活提供強(qiáng)有力的支撐。

李強(qiáng)指出,要立足上海發(fā)展的戰(zhàn)略定位,深刻把握建設(shè)世界著名旅游城市的內(nèi)涵特征。一是都市型。要打造都市風(fēng)光、都市商業(yè)、都市會(huì)展、都市文化、都市休閑、都市生活體驗(yàn)等融為一體的旅游,立足于上海人文特色、區(qū)位特點(diǎn)、歷史特征,豐富、深化、拓展都市旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)互動(dòng)性、體驗(yàn)性、辨識(shí)度。二是綜合性。要深度挖掘上海經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、歷史等各方面的底蘊(yùn),把潛在的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的旅游發(fā)展優(yōu)勢,通過旅游推動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)、環(huán)境美化、管理精細(xì)、民生改善,讓不同年齡、不同身份、不同民族、不同國籍的人,都能找到一款喜歡上海的理由。三是國際化。進(jìn)一步提升國際旅游資源配置能力,增強(qiáng)上海旅游品牌的國際影響力和吸引力,真正成為暢通全球的旅游樞紐節(jié)點(diǎn),成為令人向往的世界著名旅游目的地。

“高品質(zhì),才能贏得大市場,獲得好口碑?!崩顝?qiáng)強(qiáng)調(diào),要聚焦提升品質(zhì),做深做透大旅游文章,讓優(yōu)勢更優(yōu)、特色更特、強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng),把旅游打造成“上海服務(wù)”的一塊金字招牌。要打造全域旅游精品,推出“必看必游”的世界級(jí)旅游精品。傳統(tǒng)旅游精品要鞏固提升,把老牌子擦得更亮。新的旅游項(xiàng)目要彰顯特色,打響品牌,進(jìn)一步加快發(fā)展提升黃浦江游覽、郵輪旅游、會(huì)展旅游、購物旅游、工業(yè)旅游等。要挖掘旅游文化底蘊(yùn),體現(xiàn)最上海的文化特色。中心城區(qū)要把歷史建筑、歷史街區(qū)的故事講活講好,大力推進(jìn)“建筑可閱讀”,打造“街區(qū)漫步”等城市微旅游產(chǎn)品。郊區(qū)要把江南文化資源用好用透,結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,深入挖掘古鎮(zhèn)資源,彰顯江南文化特色,使都市郊外成為休閑度假好去處。要培育新型旅游業(yè)態(tài),推動(dòng)旅游業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。積極拓展“旅游+”的內(nèi)容,把體現(xiàn)上海城市功能、展現(xiàn)上海國際形象的元素“+”起來,“+”出新業(yè)態(tài)、“+”出新成效,不斷提升“旅游+”的附加值。著力挖掘無形資源,講好旅游資源背后的故事,催生出有形收益。要優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,以游客為中心,在旅游服務(wù)管理精細(xì)化、便捷化、國際化上下功夫。著力構(gòu)建全域便利、順暢的交通網(wǎng)絡(luò)體系,提供無微不至、體貼周到的服務(wù),通過移動(dòng)端等新媒體提供全過程旅游信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)游上海,著力提升智慧旅游城市能級(jí)。

“旅游環(huán)境好不好,要由游客說了算?!崩顝?qiáng)強(qiáng)調(diào),各部門和企業(yè)要多聽聽游客的評(píng)價(jià),多跟蹤網(wǎng)上游客對(duì)上海旅游的“吐槽”,認(rèn)真地對(duì)待每條意見,及時(shí)作出回應(yīng)。今年11月,首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)將在上海舉辦,這是對(duì)全市各區(qū)各部門的一次大考,也是對(duì)上海城市運(yùn)營和服務(wù)水平的重要檢驗(yàn)。要以此為契機(jī),發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,改進(jìn)工作、提升水平,推動(dòng)上海旅游發(fā)展取得新突破。

李強(qiáng)指出,上海建設(shè)世界著名旅游城市,對(duì)標(biāo)的是國際標(biāo)準(zhǔn)、面向的是全球市場、瞄準(zhǔn)的是未來發(fā)展,展現(xiàn)的是上海的城市品質(zhì),檢驗(yàn)的是全市的整體形象。要牢固樹立全市 “一盤棋”思想,強(qiáng)化資源整合共享,提高謀劃和推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的能力。要加強(qiáng)整體策劃,堅(jiān)持城景一體、產(chǎn)業(yè)融合、主客共享,著力營造全區(qū)域統(tǒng)籌、全領(lǐng)域互動(dòng)、全要素利用、全產(chǎn)業(yè)鏈接、全時(shí)空貫穿、全過程體驗(yàn)、全方位服務(wù)、全社會(huì)參與和全主體共享的發(fā)展環(huán)境。要策劃推動(dòng)“上海人游上?!保審V大市民為促進(jìn)上海旅游高品質(zhì)發(fā)展出謀劃策。要善于市場運(yùn)作,引進(jìn)一批具有國際影響力的跨國旅游企業(yè),培育一批本土旅游龍頭企業(yè),支持鼓勵(lì)中小微企業(yè)發(fā)展,滿足多樣化市場需求,提升拓展國內(nèi)和國際市場的競爭能力。相關(guān)職能部門要扶持引導(dǎo)、規(guī)范管理,確保旅游市場充滿活力、規(guī)范有序。要強(qiáng)化宣傳推介,打造具有上海特色的旅游形象標(biāo)識(shí),充分利用中外媒體、影視作品、會(huì)展論壇、節(jié)慶賽事等各類載體平臺(tái),充分運(yùn)用現(xiàn)代信息傳播技術(shù),把旅游宣傳和城市外宣結(jié)合起來,讓上海旅游宣傳無所不在、無時(shí)不在。要深化區(qū)域合作,對(duì)外加強(qiáng)與全球著名旅游城市和國際友城之間的聯(lián)動(dòng),特別是要加強(qiáng)與“一帶一路”沿線旅游城市的互聯(lián)互通,全面提升國際旅游合作水平。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與長江經(jīng)濟(jì)帶、長三角等區(qū)域旅游戰(zhàn)略協(xié)作,打造合作共贏的開放型旅游新體系。

應(yīng)勇就貫徹落實(shí)會(huì)議精神指出,要把推動(dòng)上海旅游發(fā)展放在全國旅游發(fā)展的大格局中,放在上海城市發(fā)展的戰(zhàn)略定位上,進(jìn)一步增強(qiáng)抓旅游工作的思想自覺和行動(dòng)自覺。各區(qū)各部門各單位要狠抓落實(shí)、力求實(shí)效,深入挖掘、深入利用上海旅游核心資源,加快打造一批特色鮮明、帶動(dòng)性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益好、國際影響大的全域旅游精品,抓好黃浦江游覽、郵輪經(jīng)濟(jì)、入境旅游、免稅購物等方面重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)。要牢固樹立大旅游、全域旅游觀念,加強(qiáng)跨部門、跨區(qū)域工作協(xié)同,加快完善配套政策,形成齊抓共管、合力興旅的工作格局。

來源:解放日?qǐng)?bào)